Сергей Морозов вручил главам муниципальных районов именные папки для оперативного реагирования на обращения жителей, зафиксированные ЦУР

«По моей просьбе специалисты Центра управления регионом выявили наиболее острые темы обращений. Поручил разобраться с ними в течение трех дней. По некоторым из них буду лично выезжать с проверкой. С сегодняшнего дня такие именные папки будут вручаться главам районов и руководителям отраслей каждую неделю», - подчеркнул глава региона.

Первые папки получили первый замглавы города Ульяновска Сергей Мишин, глава Димитровграда Богдан Павленко, руководители Барышского и Вешкаймского районов.

Основной темой обращений в Ульяновске и Димитровграде стала уборка дорог, улиц, дворовых и общественных территорий от снега и наледи. Особенно остро стоит вопрос с расчисткой подъездных путей и тротуаров вблизи объектов социальной сферы.

Жители села Румянцево Барышского района жаловались, что услуги по обращению с ТКО никто не оказывает, мусор не вывозится, отсутствует мусорный контейнер.

Также поступили сообщения от жителей рабочего поселка Вешкайма о низком качестве предоставляемого детям-сиротам социального жилья.

«Еженедельно специалисты ЦУР готовят аналитику по сообщениям жителей, поступившим в органы власти и органы местного самоуправления по нескольким каналам коммуникаций. Это хороший инструмент для руководителей ведомств и муниципалитетов получать актуальную информацию и максимально оперативно принимать управленческие решения для устранения острых проблем, уйти от формальных ответов к конкретным решениям», - пояснила заместитель Председателя Правительства Ульяновской области Светлана Колесова.

Всего по информации специалистов Центра управления регионом с 21 по 27 января по номеру 122, через систему «Инцидент», Платформу обратной связи поступило 1405 сообщений. В топ тем вошли здравоохранение (44,14%), ЖКХ (24,06%), дороги и транспорт (17,44%), социальная защита и занятость (11,67%).